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Digitalisierung der HR-Funktion bei einer Schweizer Retailbank

Die Digitalisierung als Megatrend verändert grundlegend die bestehenden Arbeitsformen, das Geschäftsmodell, die Unternehmenskultur, die Prozesse und Strukturen sowie Verhaltens- und Denkmuster einer Schweizer Retailbank. In diesem Kontext kommt dem Bereich Human Resources eine tragende und prägende Rolle bei. In dieser Masterarbeit wurde die Relevanz und das Potenzial der Digitalisierung für die HR-Funktion analysiert. Dies unter Einbezug neuer Technologien wie z.B. Künstliche Intelligenz, Social Media, Robotics, Big Data und People Analytics. Darauf basierend wurden geeignete Handlungsfelder zur Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden HR-Prozesse identifiziert, bewertet und zu einer Roadmap zusammengefasst. Konkrete Handlungsempfehlungen als Entschei-dungsgrundlage bilden dabei einen integralen Bestandteil.

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08.12.2020 | prozessmanagement , digitalisierung , technologie , human resource management
Art der Arbeit:
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Master Thesis
Patrick Müller
Dr. Mathias Müller
18.06.2020
 
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Automatisierung im globalen Produktionsnetzwerksystem am Beispiel eines multinationalen Industrieunternehmens

In den letzten Jahrzehnten waren westliche multinationale Industrieunternehmen intensiv mit der Verlagerung von ganzen Produktionen in Billiglohnländer beschäftigt. Der demografische Wandel, aufstrebende Billiglohnländer und die Veränderung zu einem Entwicklungsstandort für hochtechnologische Produkte zwingen Produktionsbetriebe zum Umdenken. Hinzu kommen erweiterte Kundenforderungen hinsichtlich schneller Produkteinführung, kurzer Lieferzeiten bei gleichzeitig zunehmender Typen- und Variantenvielfalt sowie kleiner werdender Losgrössen. Die neuen Gegebenheiten stellt das produzierende Gewerbe vor grosse Herausforderungen. Die Masterarbeit beschreibt eine systematische Vorgehensweise für die Evaluierung von flexiblen, intelligenten Technologiekomponenten für die Herstellung von elektrischen und optischen Verbindungskomponenten. Damit westliche Industrieunternehmen ebenfalls in Zukunft im internationalen Wettbewerb bestehen können, werden strategische Handlungsempfehlungen erarbeitet und abgegeben.

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21.11.2017 | prozessmanagement , produktionsmanagement , strategisches management , automatisieren
Art der Arbeit:
Autor/-in:
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Master Thesis
Marcel Mouttet
Jose Gomez
21.08.2017
 
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Anlagenotstand bei direkten Immobilienanlagen - Welche Mehrwerte bietet der eigene Bestand?

Die Nachfrage nach direkten Immobilienanlagen ist in den letzten Jahren permanent gestiegen. Die wenigen handelbaren Objekte werden oftmals sehr teuer verkauft und die Renditen befinden sich auf einem Rekordtief. Die Akquisition von Liegenschaften ist zu einer grossen Herausforderung geworden. Anstatt sich also krampfhaft auf die Suche nach neuen Direktanlagen zu machen, untersuchen wir den eigenen Bestand. Ein zweistufiger Prozess identifiziert anhand von Portfoliokennzahlen diejenigen Liegenschaften mit Optimierungspotenzial. Im zweiten Schritt werden die Potenziale der Liegenschaften strukturiert untersucht. Ein Szenarienvergleich mit Wirtschaftlichkeitsrechnung definiert den grössten Mehrwert. Aufgrund des Szenarios wird eine Handlungsempfehlung für die Umsetzung des Mehrwerts abgegeben.

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24.04.2017 | prozessmanagement , datenanalyse , strategisches management , investition , immobilienmanagement
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Master Thesis
Samuel Flükiger, Simone Kocher
José Gomez
2016
 
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API Management

Die heutige Multi-Channel-Welt verlangt nach immer mehr Schnittstellen, sogenannten Application Programming Interfaces (APIs). Für Unternehmungen stellt sich die Frage, ob sie für die Verwaltung und den Betrieb dieser APIs eine API Management Lösung einsetzen sollen. Diese Arbeit soll aufzeigen, ob der Einsatz von API Management für eine Un-ternehmung sinnvoll ist und wie eine Einführung aussehen könnte. Dazu werden mit der Methode der empirischen Sozialforschung der aktuelle Stand und die Bedürfnisse der Unternehmung ermittelt. Die Ergebnisse werden analysiert, daraus die Ist-Situation abgeleitet, ein Soll-Konzept erstellt, die Nutzenaspekte bewertet, die wichtigsten Handlungsfelder identifiziert und Empfehlungen zur Ergreifung von Massnahmen ausgearbeitet.

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24.02.2017 | prozessmanagement , it management , informatik , informationsmanagement , unter
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Master Thesis
Marc Halder
Stefan Stoeckler
26.09.2016
 
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Entwicklung einer wirksamen Methode zur Prozess-Optimierung in KMUs –

Die Arbeit untersucht, welche Methoden sich zur Prozess-Optimierung in KMUs eignen und macht konkrete Vorschläge zu einem wirksamen Vorgehen. Nach Analyse der vorhandenen Ansätze zum Business Process Management in einer Unternehmung werden Methoden und Werkzeuge zur Prozess-Optimierung erarbeitet, die sich im KMU-Umfeld sinnvoll einsetzen lassen. Dazu werden Methoden und Werkzeuge gesucht, gegenübergestellt und ausgewählt. Das gewählte Vorgehen wird dann auf den Fall „Service-Prozess in einem international tätigen Maschinenbau-Unternehmen“ angewendet. Basierend darauf werden Handlungsempfehlungen ausgesprochen. Das entwickelte Vorgehen zur Prozess-Dokumentation und -Optimierung kann danach auch für weitere Prozesse angewendet werden. Die Arbeit untersucht, welche Methoden sich zur Prozess-Optimierung in KMUs eignen und macht konkrete Vorschläge zu einem wirksamen Vorgehen.Nach Analyse der vorhandenen Ansätze zum Business Process Management in einer Unternehmung werden Methoden und Werkzeuge zur Prozess-Optimierung erarbeitet, die sich im KMU-Umfeld sinnvoll einsetzen lassen. Dazu werden Methoden und Werkzeuge gesucht, gegenübergestellt und ausgewählt. Das gewählte Vorgehen wird dann auf den Fall „Service-Prozess in einem international tätigen Maschinenbau- Unternehmen“ angewendet. Basierend darauf werden Handlungsempfehlungen ausgesprochen. Das entwickelte Vorgehen zur Prozess-Dokumentation und -Optimierung kann danach auch für weitere Prozesse angewendet werden.

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24.02.2017 | prozessmanagement , prozessoptimierung , kmu
Art der Arbeit:
Autor/-in:
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Master Thesis
David Frei
Stefan Stöckler
03.10.2016
 
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