Konsekutiv Master

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Zentralisationstendenz und ihre Konsequenzen: Eine Stakeholder Betrachtung bei SBB Personenverkehr

Diese Masterarbeit befasst sich mit den Auswirkungen der Zentralisationstendenz von SBB Personenverkehr auf regionale Anspruchsgruppen. Die Analyse hat gezeigt, dass sich die Vorteile regionaler Präsenz primär aus dem persönlichen Netzwerk vor Ort sowie vor dem Hintergrund menschlicher kognitiver Prozesse, aufgrund des beträchtlichen Einflusses des Umfelds auf die individuelle Persönlichkeit, Priorisierung, Identifikation und Motivation ergeben. Damit bildet regionale Präsenz den Nährboden für pragmatische Lösungen und Innovationen. Anhand dieser Ergebnisse werden zwei Lösungsansätze, wie der Stakeholder Dialog mit den wichtigsten regionalen Partnern (den Besteller-Kantonen und Tarifverbunden) verbessert werden kann, hergeleitet.

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12.01.2018 | zentralisationstendenz , regionale anspruchsgruppen , stakeholder dialog
Art der Arbeit:
Autor/-in:
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Konsekutiv Master
Patrik Stieger
Sibylle Olbert
30.06.2017
 
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