Führung im Wandel – Die Rolle der Führungskraft in Change-Prozessen bei einem ausgewählten Unternehmen im öffentlichen Verkehr

Die Digitalisierung hat weltweiten und branchenübergreifenden Einfluss auf Unternehmen und zwingt diese sich laufend zu verändern. Diese Veränderungen haben nicht nur grossen Einfluss auf die Unternehmen, sondern auch, auf deren Mitarbeiter. Die Arbeit befasst sich deshalb mit dem Thema Change-Management und die Rolle der Führungskräfte. Der Schwerpunkt liegt auf der Frage, inwiefern Führungskräfte tatsächlich über die in der Literatur als relevant erkannten Fähigkeiten verfügen, um einen Change im Zeitalter der Digitalisierung adäquat zu gestalten. Die Untersuchung fokussiert sich auf ein Unternehmen im öffentlichen Verkehr und analysiert Diskrepanzen zwischen Theorie und Praxis und leitet Handlungsempfehlungen innerhalb von Veränderungsprozessen ab.