Finanzielle Absicherung quantifizierter Risiken in Schweizer IT-KMUs - Der Weg vom Risikomanagement zur Buchhaltung

Die vorliegende Master Thesis wurde im kooperativen Master-Studiengang Wirtschaftsinformatik der Berner Fachhochschule, der Fachhochschule St. Gallen, der Hochschule Luzern und der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften erstellt. Sie ist in den Themenfeldern des Risikomanagements, des Risikocontrollings, des Prozessmanagements und speziell in der finanziellen Abbildung von Risiken anzusiedeln und richtet sich vorwiegend an Schweizer IT-KMUs.

Allgemein im Leben und auch im Unternehmen funktioniert nicht alles planmässig. Die möglichen Planabweichungen werden durch Unsicherheiten ausgelöst, die sowohl Chancen als auch Gefahren verbergen. Diese, als Risiken zu bezeichnenden Faktoren können eine Unternehmung an ihrer Zielsetzung hindern und müssen im Risikomanagement kontinuierlich bearbeitet werden. Ein sachgerechter Umgang mit den Risiken bildet die Überlebensgrundlage einer Unternehmung.

Process Mining und Process Intelligence - Organisationsmodelle für Echtzeitunternehmen im Kontext semi-strukturierter Prozessketten

Die Unternehmen stehen in immer grösserem Verdrängungswettbewerb. Bedingt durch die Digitalisierung werden Produktlebenszyklen beschleunigt und qualitative hochwertige und ausgereifte Produkte und Dienstleistungen finden den Weg zum Kunden. Effizienz, Effektivität und Innovation sind von den Unternehmungen und deren Führung gefragt, um am Markt bestehen und überleben zu können.

Die eigentliche Wertschöpfung, begründet durch die Ausführung der ab den strategischen Unternehmenszielen definierten, modellierten und dokumentierten Geschäftsprozessen, geschieht an der operativen Unternehmungsbasis. An dieser Basis fallen die Daten der Prozessausführung an. Abweichungen und Unregelmässigkeiten können über die neue Disziplin des Process Minings besser verstanden und nutzbar gemacht werden. Durch den technologischen Fortschritt im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie ist es zusätzlich möglich, die an der Basis angefallenen Daten in (fast) Echtzeit über die geschaffenen Organisationsebenen hinweg bis zum Management zu tragen und nach Bedarf zu reagieren. Das Ziel dieser Arbeit besteht darin, die Voraussetzungen zu identifizieren und beschreiben, welche in den Unternehmungen geschaffen werden müssen, um mittels dem Process Mining die aus den Prozessen angefallenen Daten zu Informationen, Wissen und Wettbewerbsvorteilen zu transformieren.

Entwurf einer domänenspezifischen Modellierungssprache auf Basis der Business Process Model and Notation 2.0

Das europäische Gesundheitswesen ist mit der grossen Herausforderung konfrontiert, das heutige bezahlbare und leistungsfähige Gesundheitssystem, trotz der aktuellen Zustände und Trends (siehe Kapitel 1.1), zu erhalten oder im besten Fall zu verbessern. Das bedingt, dass für diese Zustände und Trends Ansätze entwickelt werden, um deren Kosten zu senken und gleichzeitig die Qualität der Leistungen zu verbessern. Ein Ansatz der World Health Organisation und deren Mitglieder ist der Auf- und Ausbau von eHealth (siehe Kapitel 2.2). Die Basis von eHealth ist die Dokumentation von Behandlungspfaden (siehe Kapitel 2.3). Die Behandlungspfade werden unter anderem mit universellen Modellierungssprachen dokumentiert. Diese haben einige Vorteile gegenüber neu entwickelten Modellierungssprachen, decken jedoch die Bedürfnisse und Anforderungen der Domäne Gesundheitswesen nur zum Teil ab. Um diese Nachteile zu entschärfen und sogleich die Vorteile der universellen Sprache zu nutzen, wird eine Domain Specific Modeling Language (DSML) (siehe Kapitel 2.4) auf Basis der Business Process Model and Notation 2.0 (BPMN 2.0) (siehe Kapitel 5.2.1) entwickelt.

Digitalisierung der Gesundheitsbranche - Behandlung von Harnsäuresteinen

Das Gesundheitswesen steht an einem Wendepunkt. Die Kosten nehmen stetig zu und eine immer älter werdende Bevölkerung steht einem immer geringer werdenden Angebot an Gesundheitsfachpersonen gegenüber. Die Zunahme von chronischen Erkrankungen, eine fehlende Vernetzung der Akteure oder daraus resultierende Überbehandlungen verschärfen den Kostendruck auf das Gesundheitswesen. So ist es das Hauptanliegen von Bundesrat Alain Berset, Vorsteher des Eidgenössischen Departements des Innern, dass das Gesundheitssystem für jedermann bezahlbar und zugänglich bleibt.

Die Digitalisierung besitzt das Potential diesen Herausforderungen entgegen zu wirken, indem durch die Vernetzung Prozesse verbessert oder Therapie und Behandlungsverfahren spezifischer Krankheitsbilder mit Hilfe der Informationstechnologie unterstützt werden. Die vorliegende Forschungsarbeit befasst sich mit der Therapie von Harnsäuresteinen bzw. mit den technologischen Möglichkeiten zur Verbesserung des medikamentösen Behandlungsverfahrens. Das Ziel der Arbeit war die Konzeption eines Zielsystems sowie die Darlegung des daraus resultierenden medizinischen und wirtschaftlichen Nutzens.

Einfluss der digitalen Transformation auf die IT-Beratung - Die Auswertung auf Vorgehensmodelle aus Sicht eines Beratungsunternehmens

Die vorliegende Master-Thesis gibt einen Überblick über die Auswirkungen der digitalen Transformation auf Vorgehensmodelle in der IT-Beratung. Die Betrachtung erfolgt aus Sicht eines Beratungsunternehmens.

Die Komplexität und Geschwindigkeit in der IT steigen durch die digitale Transformation stetig. Beratende müssen sich der Herausforderung stellen, den Wandel kontrollier- und gestaltbar zu halten oder zumindest zu begleiten. Eine noch nie dagewesene Datenfülle bietet beinahe unbegrenzte Möglichkeiten, jedoch auch zunehmende Unübersichtlichkeit und Komplexität. Von Beratenden wird vermehrt die Kompetenz erwartet, aus den riesigen Datenmengen komplexe Zusammenhänge zu erkennen. Ein besonderes Merkmal ist das hohe Veränderungstempo in der IT. Neue Trends erfordern das stetige Überdenken der IT-Strategie. Disruptive Technologien zerreissen bekannte Entwicklungsabläufe und verändern die Handlungsmöglichkeiten etablierter Unternehmen. Aufgrund dieser Entwicklung werden neue Kooperationsmodelle erwartet.