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Bachelor-Arbeiten

Übersicht aller publizierten Bachelor-Arbeiten der FHS St.Gallen.


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Social Media aus B2B-Marketing-Sicht – Analyse und Handlungsemp-fehlungen für eine Familienaktiengesellschaft

In dieser BATH geht es darum herauszufinden, ob sich Social-Media-Marketing-Aktivitäten für ein kleines KMU, das im B2B-Geschäft und in der Branche Verpackungsdruckerei tätig ist, lohnen. Dabei werden die Customer-Journey sowie die Chancen und Gefahren von Social-Media-Aktivitäten aufgezeigt. Ausserdem sind die Voraussetzungen ermittelt, die ein Unternehmen vor einem Einstieg in Social Media erfüllen muss. Weiter ist aufgezeigt, wie ein Unternehmen bei einem allfälligen Einstieg in Social Media vorgehen kann, indem der Social-Media-Marketing-Planungsprozess schrittweise erklärt wird.

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09.09.2016 | kmu , social media , b2b , social-media-marketing , verpackung
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Bachelor Thesis
Julia Hobi
Daniel Steiner
2016
 
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Mitglieder-Marketingkonzept für eine Non-Profit-Organisation

Eine Non-Profit-Organisation möchte ihre Anzahl Mitglieder steigern. Die Mitglieder-Marketingaktivitäten sind heute sehr passiv gestaltet und die befragten potentiellen Mitglieder wussten oft nicht, dass eine Mitgliedschaft bei der NPO existiert. Die Zielgruppen für das Mitgliedermarketing wurden anhand des STP-Modells ausgewählt. Namentlich sind dies die Profiteure der NPO (Patientinnen und Patienten, Kursteilnehmerinnen und -teilnehmer, Nutzerinnen und Nutzer einer Dienstleistung). Positionieren soll sich die NPO als kantonsweites Kompetenzzentrum, welches sich für Gesunde und Kranke einsetzt und die Lebensqualität verbessert. Im Marketingmix konnten Anhand der sieben P’s diverse direkt anwendbare Verbesserungsmassnahmen für das Mitgliedermarketing definiert werden, welche zur Steigerung der Mitgliederzahlen beitragen sollen.

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09.09.2016 | marketingkonzept , npo , non-profit-organisation , mitglieder
Art der Arbeit:
Autor/-in:
Herausgeber/-in:
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Bachelor Thesis
Iris Helg
Thomas Metzger
2016
 
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Business Process Outsourcing im Retail Banking

Aufgrund des schwierigen Marktumfelds gewinnt das Business Process Outsourcing (BPO) im Retail Banking an Bedeutung. Die Auslagerung von Geschäftsprozessen an Dritte ist jedoch mit verschiedenen Risiken verbunden und muss sorgfältig geprüft werden. Zentral dabei ist, dass eine Retailbank kein Differenzierungspotenzial gegenüber den Wettbewerbern verliert. Zudem ist bei der finanziellen Beurteilung eines BPO wichtig, dass nur die entscheidungsrelevanten Kosten verglichen werden. Ansonsten besteht die Gefahr, dass der Business Case falsch beurteilt wird. Ist einmal eine Outsourcing-Entscheidung gefällt, müssen die operationellen Risiken minimiert werden. Wesentliche Herausforderungen dabei sind die Auswahl des richtigen Sourcing Providers sowie die Gewährleistung des Qualitätserhalts.

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09.09.2016 | banking , geschäftsprozesse , retailbank , outsourcing
Art der Arbeit:
Autor/-in:
Herausgeber/-in:
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Bachelor Thesis
Nico Heiniger
Ernesto Turnes
2016
 
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Industrie 4.0 – Potenzialanalyse an einer Feinschneidpresse für ein Industrieunternehmen

Industrie 4.0 meint eine vernetzte und fortgeschrittene Produktion. Die Verbreitung von Industrie 4.0 führt einerseits zu neuen Potenzialen, wie Produktivitäts- und Ressourceneffizienzsteige-rungen, aber andererseits auch zu Herausforderungen, wie die notwendigen infrastrukturellen Vorrausetzungen im Unternehmen. Es gibt eine Vielzahl von möglichen Industrie 4.0 Anwendungen, die bei einer Feinschneidpresse zur Anwendung kommen können. Diese Anwendungspotenziale, wie die vertikale Integration der Wertschöpfungskette, galt es zu finden und zu bewerten. Zudem wurden die Bedürfnisse der Kundschaft im Bereich Feinschneiden hinsichtlich Industrie 4.0 Thematiken untersucht. Ein Grossteil der Kundschaft hat keine konkreten Erwartungen von Industrie 4.0, sondern erwartet zuverlässigere Maschinen (beispielsweise mit Predictive Maintenance).

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09.09.2016 | industrie 4.0 , feinschneidpresse , anwendungen , fallbeispiele , bedürfnisse der kundschaft
Art der Arbeit:
Autor/-in:
Herausgeber/-in:
Projekteingabe:
Bachelor Thesis
Daniel Hess
Urs Sonderegger
2016
 
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Analyse eines Change Prozesses

In der heutigen Zeit sind Unternehmen immer öfters einem sich stetig wandelnden Umfeld ausgesetzt. Diese Veränderungen führen zu Change Prozessen. Ein solcher Change Prozess stellt hohe Anforderungen an die Projektleitung und die Mitarbeitenden. Zum einen muss die Veränderung konzipiert und umgesetzt werden und zum anderen gilt es, verschiedene Erfolgsfaktoren des Change Management optimal auszugestalten. Das Ziel ist es den Change Prozess effizient und effektiv durchzuführen. Die Bedürfnisse der betroffenen Mitarbeitenden sind jedoch zwingend zu berücksichtigen. Der Verfasser analysiert einen Change Prozess eines Unternehmens anhand ausgewählter Erfolgsfaktoren des Change Management. Daraus sollen Handlungsempfehlungen für künftige Change Prozesse abgeleitet werden.

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09.09.2016 | change management , erfolgsfaktoren , change prozess
Art der Arbeit:
Autor/-in:
Herausgeber/-in:
Projekteingabe:
Bachelor Thesis
Fabian Ehmann
Mario Stark
2016
 
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