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Master-Arbeiten

Übersicht aller publizierten Master-Arbeiten der FHS St.Gallen.


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Trends im Bereich der privaten Finanzplanung oder die effiziente Umsetzung eines Dienstleistungsangebotes

In der vorliegenden Arbeit wurde das aktuelle Produktangebot im Bereich der privaten Finanzplanung verschiedener Institute in der Deutschschweiz mittels qualitativer Experteninterviews analysiert. Neben der Übersicht über das aktuelle Dienstleistungsangebot wurde den Fragen nachgegangen, ob die Anbieter bereits Teil- und Themenplanungen für spezifische Kundengruppen anbieten und welche Trends im Markt erkennbar sind. Das Ertrags- und Kostenverhältnis der einzelnen Finanzplanungsdienstleistungen wurde ebenso untersucht, wie die Abhängigkeit der verschiedenen Erträge. Die Handlungsempfehlungen zeigen auf, wie ein mögliches Produkt- und Dienstleistungsangebot im Bereich der privaten Finanzplanung definiert werden sollte, um einen möglichst hohen potenziellen Nutzwert für die Kunden sowie das Institut erzielen zu können.

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16.01.2018 | banking , organisation , geschäftsprozesse , finanzdienstleistungen
Art der Arbeit:
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Master Thesis
Tobias Vinzent
Pascal Bechtiger
04.09.2017
 
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Reorganisation des Führungssystems – Lean Management und Neuroleadership in einem Spitalverbund

Im Rahmen der Masterarbeit wurden die Konzepte Lean Management und Neuroleadership

in Bezug auf Leadership und Management analysiert. Im Besonderen wurden die

drei Herausforderungen der individuellen Führung von Mitarbeitenden, der dezentralen

Führung über mehrere Standorte und der Doppelunterstellung in einer Matrixorganisation

behandelt. Die Masterarbeit liefert konkrete Lösungsansätze für Führungspersonen im

Gesundheitswesen, um Effizienz, Effektivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Da

im Gesundheitswesen neben dem Fachkräftemangel auch ein immer stärker werdender

ökonomischer Druck herrscht, nehmen die Führungspersonen in Spitälern eine zentrale

Rolle ein, damit ein Unternehmen im Gesundheitsmarkt erfolgreich bestehen kann.

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04.12.2017 | organisation , management , lean management , führungstheorie , führungsorganisation
Art der Arbeit:
Autor/-in:
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Master Thesis
Marc Tischhauser
Sara Kurmann
25.08.2017
 
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Kulturveränderung und selbstorganisationales Lernen am Beispiel einer wachsenden Unternehmenseinheit in der Bauwirtschaft

Verschiedene Entwicklungen prägen die Gleisbau-Branche. Die ändernden Umweltbedingungen werden von den Bauunternehmungen kompensiert – allerdings stellen sich ihnen zunehmend organisationale und insbesondere kulturelle Herausforderungen.

In dieser Arbeit wird die Einführung der lernenden Organisation anhand einer Umfrage und beobachtbarem Verhalten geprüft. Als unternehmenskulturelle Massnahme werden IST- und SOLL-Zustand verglichen, Defizite ermittelt und konkrete Handlungsvorschläge erarbeitet. Um die Unternehmenskultur weiter zu stärken, wird im Rahmen eines Workshops und durch strukturiertes Vorgehen eine Methode analysiert, welche die nötigen Kompetenzen einer Rolle, bei aktuellen Aufgaben und Umwelteinflüssen, bestimmt. Somit können Schlüsselpersonen im Rekrutierungsprozess besser selektioniert werden. Abschliessend wird eine Empfehlung zum Vorgehen des Kulturwandels abgegeben.

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20.11.2017 | unternehmenskultur , organisation , change-management , bauwirtschaft
Art der Arbeit:
Autor/-in:
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Master Thesis
Reto Brülisauer
Jose Gomez
21.08.2017
 
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Von der Bezugspflege zum interprofessionellen Prozessmanagement

Diese Masterarbeit verfolgt die Zielsetzung, das Pflegeorganisationssystem Bezugspflege unter Einbezug des Grundgedankens des Prozessmanagements weiterzuentwickeln. Dazu wurden mit insgesamt acht spezialisierten Pflegefachpersonen und zwei Ärzten circa einstündige Interviews geführt. Die Interviewresultate zeigen, dass qualifizierte Bezugspflegende fähig sind, den gesamten Patientenversorgungsprozess (nicht nur den Pflegeprozess) zu steuern und zu lenken. Für eine erfolgreiche Umsetzung braucht es aber angepasste Rahmenbedingungen, wie eine Funktionsbeschreibung, welche die Aufgaben, Verantwortung und Kompetenzen der Bezugspflegenden offiziell regelt; interprofessionell verbindliche Vorgehensweisen bei wiederkehrenden Prozessen, und Arbeitszeiten (z.B. der Bezugspflegenden), die auf die Kernprozesse ausgerichtet sind. In der Masterarbeit wird die Strategie zur Umsetzung mittels Projektmanagement beschrieben.

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31.10.2012 | prozessmanagement , organisation , organisationsentwicklung
Art der Arbeit:
Autor/-in:
Herausgeber/-in:
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Master Thesis
Fanziska Mathis Jäggi
Regula Umbricht
25.10.2012
 
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Finanzielle Führung der Direktion Betriebe als Profit Center am Beispiel der Zentralwäscherei soH

Das geplante Projekt „moderater Ausbau der Zentralwäscherei" ist seitens der Projektleiter abgeschlossen. Bei näherer Betrachtung und Überprüfung auf die Umsetzung des Profit Center Konzepts ist es schlecht umgesetzt und aus betriebswirtschaftlicher Sicht katastrophal. Mit der enorm hohen Investitionssumme von 2.5 Mio. CHF werden keine zusätzlichen Erträge generiert. Der Solothurner Spitäler AG entgehen Erlöse im Umfang von 1.3 Mio. CHF, wenn der Status Quo beibehalten wird. Der Stellenplan wird um 3 Stellen überschritten, was zu erhöhten Kosten führt. Ohne eine erneute Projektplanung und Rückkehr auf die ursprünglichen Ziele, wird die Zentralwäscherei ein weiterer Kostentreiber in der Solothurner Spitäler bleiben.

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31.10.2012 | gesundheitswesen , organisation , management , finanzielle führung
Art der Arbeit:
Autor/-in:
Herausgeber/-in:
Projekteingabe:
Master Thesis
Timo Pries
Lukas Scherer
25.10.2012
 
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