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Forschungsberichte

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Die Einwohner sind das Kapital der Gemeinde

Die Einwohnerinnen und Einwohner erwarten von der Gemeinde eine kundenorientierte Aus richtung der Leistungserbringung. Das Institut für Qualitätsmanagement und angewandte Betriebswirtschaft der Fachhochschule St. Gallen hat zusammen mit Gemeindepräsidenten ein Analyseinstrument entwickelt, mit dem die Zufriedenheit sowie die Anliegen der Einwoh - nerinnen und Einwohner evaluiert werden können.

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21.10.2016 | gemeinde , kapital
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Forschungsberichte
Daniel Jordan
Daniel Jordan
07.08.2013
 
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