Forschungsberichte
Übersicht über die Forschungsberichte der FHS St.Gallen.
In der Nähe studieren
Angesichts der Vielzahl von Bildungsangeboten müssen Bildungssuchende eine Auswahl treffen. Als wichtigstes Auswahlkriterium wird gemäss der neusten Bildungsstudie aus dem Jahr 2011 der Standort der Bildungsinstitution genannt. An zweiter Stelle zählen Titel beziehungsweise Abschlüsse zu den wichtigsten Schlüsselkriterien – und dies noch vor den angebotenen Programminhalten!
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| 21.10.2016 | bildungsstudie | |
| Art der Arbeit: Autor/-in: Herausgeber/-in: Projekteingabe: | Forschungsberichte Lukas Scherer Lukas Scherer 274.04.2012 |
Welche Weiterbildungsthemen besonders gefragt sind
Eine jährlich durchgeführte Befragung des Instituts für Qualitätsmanagement und Angewandte Betriebswirtschaft IQB-FHS der Fachhochschule St.Gallen zeigt, dass aus dem reichen Weiterbildungsangebot vor allem Weiterbildungen im Bereich Unternehmensstrategie nachgefragt werden.
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| 21.10.2016 | weiterbildung | |
| Art der Arbeit: Autor/-in: Herausgeber/-in: Projekteingabe: | Forschungsberichte Lukas Scherer Lukas Scherer 09.03.2012 |
Die Tools der Zukunft
Die Vielfalt der HR-Themen spiegelt sich in der Zahl der Lehrstühle und Institute von Universitäten und Fachhochschulen, die im HR forschen. Ein Einblick in aktuelle Forschungsprojekte und eine Übersicht über die Schwerpunkte verschiedener Hochschulen.
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| 21.10.2016 | zukunft | |
| Art der Arbeit: Autor/-in: Herausgeber/-in: Projekteingabe: | Forschungsberichte Sibylle Olbert Sibylle Olbert 04.09.2012 |
Kommunikation verbessern
Der Oberbürer Gemeinderat hat eine Zufriedenheitsanalyse in Auftrag gegeben. Zehn Prozent der Einwohner wurden um Antwort auf die verschiedenen Fragen gebeten. Das Ergebnis liegt vor. Eine Arbeitsgruppe plant nun Massnahmen.
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| 21.10.2016 | kundenzufriedenheitsanalyse | |
| Art der Arbeit: Autor/-in: Herausgeber/-in: Projekteingabe: | Forschungsberichte Daniel Jordan Daniel Jordan 19.12.2012 |
Kundenbefragung leicht gemacht
Wer seine Kunden und den wahren Grad ihrer Zufriedenheit kennt, ist gut beraten. Denn dadurch lassen sich teure Fehler und eine hohe Fluktuation vermeiden. Zufriedene Kunden servieren Ihnen durch Empfehlungen noch dazu neue Kunden auf dem Silbertablett. Aber wie erfährt man, ob die Kunden wirklich zufrieden sind? Ein paar Tipps und Tricks, wie Sie kostengünstig und mit vertretbarem Aufwand selbst herausfi nden, was sich Ihre Kunden wünschen.
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| 21.10.2016 | kundenbefragung | |
| Art der Arbeit: Autor/-in: Herausgeber/-in: Projekteingabe: | Forschungsberichte Daniel Jordan Daniel Jordan 15.08.2012 |
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